Si diriges una fundación o una ONG en Madrid, ya sabes cómo termina esto: mucha reunión sobre misión y valores, y el mismo problema en enero, que es de dónde va a salir el dinero del año que viene. Te diremos de entrada lo que somos: Elite Work es una empresa comercial, no una consultora del tercer sector. No te vamos a redactar tu teoría del cambio. Pero conseguir fondos, socios y empresas colaboradoras es, en buena medida, un trabajo de venta. Y de eso sí sabemos algo.
En Elite Work conseguimos ventas y clientes para otras empresas: conoce nuestro servicio de consultoría estratégica.
¿Por qué tantas organizaciones captan mal?
A muchas personas del sector les incomoda la palabra vender, y es comprensible. El resultado es que la captación queda en manos de quien tiene un rato libre, se manda el mismo dosier a todas las empresas y la relación se limita a pedir una vez al año.
Si lo miras con ojos comerciales, hay cuestiones muy concretas. ¿Cuántas empresas contactaste el año pasado? ¿Cuántas te respondieron? ¿A quién llamaste después de que dijeran que no por ahora? ¿Por qué se fue el socio que dejó de pagar? ¿Sabes cuánto te cuesta conseguir un euro por cada vía? En muchas organizaciones nadie tiene esos datos, y sin ellos cada campaña empieza de cero.
Madrid concentra sedes de grandes empresas y sus departamentos de responsabilidad social. También concentra a todas las demás organizaciones llamando a las mismas puertas. Con una carta genérica no vas a ningún sitio.
En qué podemos ayudar, y en qué no
Podemos revisar cómo te presentas: qué ofreces a una empresa a cambio de su apoyo, en términos que un director general entienda en dos minutos. Estudiar qué hacen organizaciones comparables con su web, su forma de contactar y de atender a quien se interesa. Preparar una estrategia de captación con una lista de empresas, un mensaje para cada tipo y un calendario de seguimiento. Y formar a las personas que van a hacer ese trabajo.
También puede ayudar la IA, sin grandes inversiones: desde un chatbot sencillo hasta respuestas automáticas por correo o WhatsApp, para que quien pregunta cómo colaborar no espere una semana.
No podemos ayudarte con lo que queda fuera de nuestro oficio. Gobernanza, transparencia, justificación de subvenciones, medición de impacto, obligaciones legales o fiscales de una fundación. Hay especialistas para ello, algunos muy buenos, y es a ellos a quienes debes llamar. Tampoco hemos hecho del tercer sector una especialidad. Somos multisectoriales por decisión, y creemos que el método se traslada, pero preferimos que lo sepas antes de hablar con nosotros.
Dos advertencias incómodas
La primera tiene que ver con el dinero. No trabajamos a comisión, y en el caso de una ONG tampoco deberías aceptarlo de otros sin pensarlo mucho: un captador que cobra por euro conseguido puede presionar a un donante de un modo que perjudique tu nombre. Mira bien cómo se plantea y qué normas se aplican en tu caso.
La segunda tiene que ver con el tiempo. Si en tu organización no hay nadie que pueda dedicar horas fijas a la captación, ningún plan va a salir adelante. Mejor reducir el objetivo: pocas empresas, bien trabajadas, durante todo el año. Se consigue más con diez conversaciones serias que con doscientos correos iguales.
¿Cuánto cuesta?
La auditoría inicial, breve, es gratuita, y no tienes que comprometerte a nada más. Para un trabajo de consultoría acotado, los bonos de horas de precios sirven de referencia, desde 10 horas por 750 €, con IVA aparte. Hay que verlo según lo que necesites.
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Si tu fundación o ONG está en Madrid y quieres que le echemos un vistazo a tu captación con ojos de comercial, llámanos al 657 632 204.