Antes de contratar una empresa de outsourcing comercial en Madrid, conviene tener claro qué buscar en la propuesta y en el contrato. Esta página es una lista práctica para revisar ofertas: qué debe incluir el servicio, qué cláusulas mirar y qué preguntas hacer. Si buscas los criterios generales de elección, los tienes en cómo elegir empresa de outsourcing comercial en Madrid.
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Lo que debe incluir la propuesta
- Objetivo del proyecto: qué se quiere conseguir y en qué plazo.
- Número y perfil de comerciales: junior, sénior o especialista.
- Zonas y canales: dónde y cómo se va a vender.
- Plan de arranque: selección, formación y fecha de inicio.
- Indicadores e informes: qué se mide y cada cuánto se informa.
- Precio desglosado: gestión, coste de cada comercial y gastos.
- Duración y salida: compromiso mínimo y condiciones para terminar.
Cláusulas del contrato que conviene revisar
| Cláusula | Qué comprobar |
|---|---|
| Empleador | Quién contrata a los comerciales y asume sus obligaciones laborales. |
| Sustituciones | Qué pasa si un comercial no funciona o se va. |
| Exclusividad | Si los comerciales venden solo tu producto. |
| Confidencialidad | Protección de tus datos, precios y clientes. |
| Propiedad de los contactos | Que los clientes y la información generada sean tuyos. |
| Duración mínima | Plazo y preaviso para terminar. |
| Variables | Si hay comisiones y en qué condiciones. |
Preguntas que debes hacer
- ¿Hacéis un análisis previo? ¿Cuesta algo?
- ¿En cuántos días habrá comerciales trabajando?
- ¿Cómo los seleccionáis y formáis?
- ¿Qué tengo que aportar yo?
- ¿Qué informes recibiré?
- ¿Por qué cobráis así: fijo, variable o mixto?
Así respondemos en Elite Work
| Pregunta | Nuestra respuesta |
|---|---|
| Análisis previo | Auditoría breve antes de firmar, gratuita. |
| Plazo | Equipo trabajando en 7 días. |
| Empleador | Elite Work contrata a los comerciales; tú firmas un contrato mercantil. |
| Formación | Selección, manuales, revisión de materiales y estrategia conjunta. |
| Tu parte | Formación sobre tu producto, documentación y apoyo al arranque. |
| Precio | 750 € al mes de gestión por cada 1-2 comerciales; comercial desde 1.750 € al mes. IVA aparte. |
| Comisiones | No trabajamos a comisión, salvo grandes campañas con mínimos garantizados. |
| Duración | Mínimo un mes, hasta tres según el contrato. |
Señales de alarma en una oferta
- Precio único sin desglose.
- Sin fecha concreta de arranque.
- Sin indicadores ni informes definidos.
- Los contactos generados quedan en manos del proveedor.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta en total?
Por ejemplo, 2 comerciales junior: 2 × 1.750 + 750 = 4.250 € al mes, IVA aparte. Más en precios.
¿Puedo empezar con un solo comercial?
Sí. El tramo de gestión cubre de 1 a 2 comerciales.
Si quieres que revisemos tu caso, pide la auditoría breve gratuita en contacto o llama al 657 632 204.