El outsourcing comercial es adecuado para tu empresa si tienes un producto que ya se ha vendido, un margen que soporta el coste de uno o dos comerciales durante varios meses y alguien dispuesto a formarlos. Si falla alguna de esas condiciones, lo sensato es resolverla primero. Contratar antes de tiempo sale caro y deja mala impresión del modelo.
En Elite Work conseguimos ventas y clientes para otras empresas: conoce nuestro servicio de outsourcing comercial B2B.
¿Tu producto ya ha demostrado que se vende?
Si tienes clientes que han pagado sin ser amigos ni familia, vas bien. Si todavía no los tienes, un equipo externo puede servir para comprobar el interés del mercado, pero entonces debes contratarlo con ese propósito y no esperar cifras de venta.
Hazte también una pregunta menos cómoda: ¿cuando un cliente te dice que no, sabes por qué? Si no lo sabes, la primera tarea será averiguarlo, y ahí una auditoría comercial puede resultar más útil que cuatro vendedores.
¿Te dan los números para aguantar la prueba?
Aquí no valen las impresiones. El coste en Elite Work se compone de 750 € al mes de gestión por cada tramo de 1 o 2 comerciales y de lo que cuesta cada comercial, desde 1.750 € mensuales en perfil junior; todo con IVA aparte.
Calcula al menos tres meses. Con dos comerciales junior son 4.250 € al mes, es decir, 12.750 € en ese periodo. Si esa cantidad pondría en riesgo los pagos de la empresa, no es tu momento, por mucho que necesites vender. Vender con el agua al cuello da malos resultados: se presiona al equipo, se exige lo imposible en pocas semanas y se abandona justo cuando empezaba a funcionar.
¿Quién de tu empresa va a dedicarle tiempo?
Debe haber una persona con nombre y apellidos. El cliente aporta la formación específica sobre su producto, la documentación y ayuda para preparar a los comerciales; sin eso, ningún método funciona. Si esa persona está ya desbordada y tampoco tienes a quién delegárselo, te diremos lo mismo que a cualquiera: no contrates a nadie todavía.
Puedes repasar el resto con estas preguntas rápidas:
- Sí a todas: sabes a quién vendes, tienes un precio que defender y puedes atender más pedidos. Hablemos.
- Dudas con el cliente ideal: empieza por una zona o un segmento pequeño y sin grandes pretensiones.
- Dudas con la capacidad: arregla antes la entrega, porque más ventas solo agravarán el problema.
- Quieres pagar solo por resultado: nuestro modelo no te conviene. Elite Work no trabaja a comisión, salvo campañas de grandes empresas con mínimos garantizados.
¿Importa el tamaño o el sector?
Importa menos de lo que parece. Elite Work es multisectorial por decisión propia: ha trabajado con inmobiliarias, automoción, placas solares, materiales de construcción o servicios de ingeniería, entre otros. Lo que marca la diferencia es la información que da la empresa y el estudio de su competencia y de sus ventas.
Sobre el tamaño, una pyme tiene una ventaja: decide rápido y el equipo recibe respuestas el mismo día. Una empresa grande gana en recursos, pero puede tardar más en aprobar un simple argumentario. Si estás en fase de arranque, lee cuándo externalizar en una startup.
¿Qué alternativa tienes si la respuesta es no?
Tienes varias, según lo que falle. Si te falta claridad, una consultoría comercial antes de contratar. Si prefieres no tener comerciales, Elite Work también implanta inteligencia artificial que atiende y trabaja en la parte comercial. Y si tu duda es sobre el modelo, compara con calma equipo propio o fuerza de ventas externa.
Preguntas frecuentes
¿Puedo probar con un solo comercial?
Sí. El tramo mínimo de gestión cubre uno o dos comerciales, así que empezar con uno cuesta desde 2.500 € al mes, IVA aparte. Eso sí, una sola persona da una lectura más frágil del mercado.
¿Tengo que despedir a mi equipo actual?
No, y no te lo aconsejaríamos sin más. Muchas veces el equipo externo se dedica a captar mientras el interno cuida a los clientes actuales.
¿Qué pasa si no sé qué perfil necesito?
Es lo normal, y se aclara en la auditoría previa. El perfil depende del proyecto: puerta fría, vacante o venta técnica piden personas y sueldos diferentes.
Hay un test comercial para una primera impresión, y si prefieres hablarlo, estamos en el 657 632 204. Te diremos también si te conviene esperar.