La estrategia comercial es el plan de cómo vas a conseguir y mantener clientes: a quién vendes, qué les ofreces, por qué canal, con qué equipo y cómo lo mides. Sin ella, la venta depende de la improvisación y del talento de cada comercial. Esta guía explica qué incluye una estrategia comercial y cómo la trabajamos en Elite Work con empresas de Madrid.
En Elite Work conseguimos ventas y clientes para otras empresas: conoce nuestro servicio de consultoría estratégica.
Qué incluye una estrategia comercial
| Elemento | Pregunta |
|---|---|
| Cliente objetivo | ¿A quién vendemos mejor y con más margen? |
| Propuesta de valor | ¿Por qué nos eligen frente a la competencia? |
| Canales | ¿Visita, teléfono, email, redes, web, socios? |
| Equipo | ¿Cuántos comerciales, qué perfil y con qué objetivos? |
| Proceso | ¿Qué pasos sigue una oportunidad hasta el cierre? |
| Indicadores | ¿Qué medimos cada semana y cada mes? |
Cómo se elabora
- Diagnóstico: de dónde vienen hoy las ventas y dónde se pierden.
- Estudio de la competencia: precios, servicios, webs, protocolos y forma de atender.
- Decisiones: cliente, oferta, canales y equipo.
- Plan de acción: tareas, responsables y plazos.
- Puesta en marcha y seguimiento mensual.
Cómo lo trabajamos en Elite Work
Nos dedicamos a conseguir ventas y clientes para otras empresas. Si nos dejan, trabajamos como si lleváramos la dirección comercial:
- Auditoría breve inicial, gratuita.
- Estudio de competidores.
- Estrategias de captación con objetivos medibles.
- Equipo para ejecutarlas: comerciales trabajando en 7 días con outsourcing comercial.
- Canales: puerta fría, agenda concertada, teléfono, email, redes, visitas e intermediación de contactos.
Conoce el servicio en consultoría comercial.
Errores frecuentes
- Confundir estrategia comercial con un objetivo de facturación.
- No elegir cliente objetivo: vender a todos es no vender a nadie.
- Cambiar de estrategia cada mes sin medir.
Estrategia comercial frente a plan de marketing
Se confunden a menudo. El marketing atrae y genera interés; la estrategia comercial decide cómo se convierte ese interés en clientes y cómo se trabaja a los clientes que no llegan solos. En la mayoría de las empresas B2B, la parte comercial pesa más: prospección, visitas, propuestas y seguimiento. Lo ideal es que ambas estén coordinadas, con los mismos clientes objetivo y los mismos mensajes.
Indicadores para seguir la estrategia
| Indicador | Frecuencia |
|---|---|
| Contactos nuevos | Semanal |
| Reuniones o visitas | Semanal |
| Propuestas enviadas | Semanal |
| Tasa de cierre | Mensual |
| Ventas y margen por cliente | Mensual |
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto se revisa?
Las acciones, cada mes; la estrategia, cada año o cuando cambie el mercado.
¿Cuánto cuesta?
La auditoría breve es gratuita. Hay bonos de consultoría orientativos desde 750 € (IVA aparte).
Si quieres preparar tu estrategia comercial, pide la auditoría breve gratuita en contacto o llama al 657 632 204.