En una tienda de Madrid, tu producto tiene unos segundos para que alguien lo vea. Si está mal colocado, sin precio o agotado desde hace una semana, todo lo que has gastado en publicidad termina regalándole la venta al de al lado. Lo peor es que probablemente no lo sabes, porque desde tu oficina esas cosas no se ven.
En Elite Work conseguimos ventas y clientes para otras empresas: conoce nuestro servicio de gestión del punto de venta.
¿Quién ha pisado tus tiendas este mes?
Si la respuesta tarda en llegar, ya sabemos por dónde empezar. Muchas marcas se fían del informe del distribuidor o de la cifra que da la cadena, y esos datos cuentan cuánto se vendió pero no por qué no se vendió más. Eso solo se averigua yendo.
Nuestra gestión del punto de venta consiste en eso: gente preparada que entra, mira, habla con el encargado, resuelve lo que puede y te cuenta lo demás. Ojo: no vendemos ni instalamos sistemas de caja. Si tu búsqueda iba por ahí, necesitas otro tipo de empresa.
El tamaño de Madrid juega en tu contra
Parece lo contrario, porque hay tiendas de sobra y clientes por todas partes. Pero precisamente por eso el encargado de un comercio madrileño recibe a muchísimos comerciales y tiene poco tiempo. Un visitante que llega sin cita y con un folleto en la mano dura cuatro minutos. Y además, cruzar Madrid de una punta a otra en hora punta se come media mañana, así que una ruta mal pensada te cuesta visitas todos los días.
Nos gusta agrupar por zona y por tipo de tienda, con horarios ajustados al comercio. Ir a primera hora, cuando la tienda está tranquila, da otra conversación. Ir un sábado a mediodía solo sirve para molestar.
¿Promotor, comercial o las dos cosas?
Aquí se mezclan funciones, y conviene separarlas porque cuestan distinto y piden personas distintas.
| Lo que necesitas | Qué hace esa persona | Cuándo tiene sentido |
|---|---|---|
| Que el producto esté y se vea | Revisa colocación, precio y existencias, y deja constancia | Tienes muchos puntos y producto conocido |
| Que alguien lo explique | Atiende al público y forma a los dependientes | Producto nuevo o que necesita demostración |
| Que entren nuevos puntos | Abre tiendas y negocia con quien decide | Quieres crecer en Madrid o aún estás poco presente |
Pedir a una sola persona las tres cosas es la forma habitual de que no haga bien ninguna.
Lo que te vamos a pedir, y por qué
Formación sobre tu producto, material y alguien que conteste cuando surja una duda. Parece poco, pero con esto se decide casi todo. Si el dependiente pregunta por qué tu producto cuesta más que el otro y nuestro comercial no sabe qué responder, habrás perdido esa tienda durante meses.
Nosotros aportamos la selección, los manuales, la revisión de tus materiales y el estudio de la competencia: cómo se presenta, qué precios tiene y cómo atiende. Según proyecto y zona, el equipo puede empezar en 7 días gracias a nuestra base de datos de agentes.
¿Cuánto cuesta?
El coste de cada comercial empieza en 1.750 € al mes y nuestra gestión en 750 € al mes por cada tramo de uno o dos comerciales, con IVA aparte. Un equipo de dos junior serían 4.250 € al mes, y con perfiles sénior el coste sube. Lo mínimo es un mes, y puede llegar a tres según el contrato. Trabajamos sin comisión, salvo campañas de grandes empresas con mínimos garantizados.
Una campaña corta en Madrid, centrada en las tiendas que más mueven, puede enseñarte más que un año de informes. Si tienes dudas sobre el enfoque, mira cómo planteamos la gestión y dinamización de puntos de venta o nuestra entrada sobre la gestión del punto de venta en general.
¿Por qué tiendas empezarías? Si no lo tienes claro, te ayudamos a verlo en una auditoría breve y gratuita. Escríbenos desde contacto.