Un consultor comercial no tiene por qué vivir en Soria para ayudarte, pero sí tiene que entender que en Soria no se puede vender como en Barcelona. Es una de las provincias menos pobladas de España. Aquí cuesta llenar una agenda, los clientes se cuentan con los dedos y un paso en falso se comenta en todas partes. Si tu consultor no ha pensado en eso, sus recetas te servirán de poco.
En Elite Work conseguimos ventas y clientes para otras empresas: conoce nuestro servicio de consultoría comercial.
Tres situaciones en las que tiene sentido llamarnos
La primera: llevas muchos años vendiendo a los mismos y se te están jubilando. El relevo generacional, en una provincia como esta, se nota primero en el comercio y en los negocios familiares. El que te compraba cierra, o su hijo decide comprar por internet. Necesitas clientes nuevos y nunca has tenido que buscarlos.
La segunda: produces algo que se valora fuera. Agroalimentación, madera, productos artesanos con buena fama. Sabes hacerlo, pero no sabes llegar a un comprador de Madrid o de Zaragoza. Ni qué pedirle, ni qué condiciones darle.
La tercera: tu empresa ha crecido sin orden. Todo está en la cabeza del dueño, no hay precios escritos y cada cliente paga algo distinto. Antes de vender más, conviene poner eso en claro.
Si no te reconoces en ninguna, quizá no necesites consultoría comercial. Te ahorrarás la factura.
Cómo sería un trabajo real
Te lo contamos en orden, como lo haríamos con una empresa de aquí.
Empezamos hablando un rato, sin coste. Es la auditoría breve previa: qué vendes, cómo y a quién. Te damos recomendaciones y te decimos qué necesitaríamos de ti. Muchas veces esa conversación ya deja dos o tres cosas para aplicar la semana siguiente.
Si seguimos, vamos a por los competidores, incluidos los que no ves porque venden desde otra provincia o por internet. Revisamos precios, servicios, webs, cómo contactan y cómo atienden. A continuación evaluamos tu producto y tu servicio. Y entonces, solo entonces, escribimos un plan de captación que quepa en un folio y que puedas ejecutar con los medios que tienes.
Un plan que exige contratar a tres personas no es un plan para una pyme soriana, por muy bonito que sea.
¿Consultoría o comercial?
Son cosas distintas y muchas veces se venden juntas sin explicarlo. La consultoría comercial te dice qué hacer y te ayuda a organizarlo. Un comercial hace el trabajo de salir a vender. Si no sabes bien qué decir ni a quién, contratar a un vendedor es adelantar el problema. Aquí tienes más sobre qué es una consultoría comercial.
Para lo primero tenemos bonos de horas, desde 10 horas por 750 €, 20 por 1.390 € o 50 por 3.290 €, siempre con IVA aparte y como precios aproximados que hay que ver en cada caso. Para lo segundo, ponemos comerciales con unos honorarios de 750 € al mes por cada tramo de uno o dos, más el coste de la persona, desde 1.750 € al mes. En Soria, seamos sinceros, un comercial solo para la provincia rara vez se paga. Tiene más lógica compartirlo con otras zonas, como Burgos o Zamora, o dirigirlo a mercados de fuera.
Las herramientas también ayudan cuando se es pequeño
Si la empresa la lleváis dos o tres personas, un chatbot sencillo o respuestas automáticas por WhatsApp y correo pueden evitar que se pierda un cliente mientras estás con otra cosa. Lo hacemos caso a caso. Y si no quieres ninguna de esas cosas, también vale. Hemos trabajado además con muchas empresas en el Kit Digital, por si te encaja.
Cómo distinguir a un consultor de un vendedor de consultoría
Fíjate en lo que pregunta. Quien quiere ayudarte pregunta por tus clientes, tus márgenes y tus últimas ventas perdidas. Quien quiere venderte algo te explica su metodología durante cuarenta minutos. Y ten cuidado con la asesoría de toda la vida que añade «consultoría comercial» a su lista de servicios: puede llevarte muy bien los papeles y no haber vendido nada en su vida.
Hablamos cuando quieras
Una llamada y sabrás si tiene sentido. Estamos en el 657 632 204, o escríbenos por contacto con dos líneas sobre tu negocio en Soria.