Fichar o externalizar. Esa es la decisión que tiene sobre la mesa casi todo el que llega a buscar una empresa de fuerza de ventas en Valencia, y suele plantearse mal, como si una opción fuera la buena y la otra la mala. Depende del momento de tu empresa, de cuánto te deja una venta y de cuánto tiempo puedes dedicarle. Te contamos cómo lo vemos, aunque a veces eso nos cueste un cliente.
En Elite Work conseguimos ventas y clientes para otras empresas: conoce nuestro servicio de fuerza de ventas externa.
La comparación sin trampas
| Asunto | Equipo propio | Equipo externo |
|---|---|---|
| Quién selecciona y contrata | Tú | La empresa externa |
| Plazo para tener a alguien | Lo que tarde tu proceso | Con nosotros, 7 días según proyecto y zona |
| Si sale mal | Te toca a ti resolverlo | Lo gestiona el proveedor, según contrato |
| Conocimiento del producto | Crece con el tiempo y se queda en casa | Hay que formar y cuidar el relevo |
| Control del día a día | Directo | Pactado por contrato |
| Compromiso | A largo plazo | Desde un mes, según contrato |
No hay un ganador. Si tienes un producto muy complejo con clientes de muchos años, la relación debería quedar dentro. Si quieres abrir una zona nueva, probar una línea o cubrir una baja, tiene más sentido fuera. Y muchas empresas combinan las dos cosas, con su equipo atendiendo la cartera y uno externo abriendo mercado.
Valencia tiene sus propias reglas
Hay mucha empresa industrial y agroalimentaria, con el puerto y la automoción como grandes motores, y una larga tradición exportadora. También hay un tejido muy amplio de comercio y de pymes familiares donde conviene llegar con buena presentación, pues se conocen todos. Un comercial que queme una puerta en Paterna o en Sagunto lo acaba pagando en la siguiente visita.
La provincia también se presta a planificar bien: tienes una gran concentración de clientes en el área metropolitana y muchas comarcas donde el cliente tiene otro ritmo. Por eso, si buscas fuerza de ventas en Valencia, lo primero que debería pedirte el proveedor es tu mapa de clientes.
¿Es de verdad más barato externalizar?
No siempre, y desconfía si te lo dicen sin más. Comparemos: nosotros cobramos 750 €/mes de honorarios por cada tramo de uno o dos comerciales, más el coste de cada comercial, desde 1.750 €/mes de coste bruto para la empresa si es junior. Un sénior, de 3.000 a 3.500 €. Dos juniors te salen a 4.250 €/mes, con IVA aparte.
Al compararlo con tu propio equipo, suma lo que no suele entrar en el presupuesto: tu tiempo seleccionando y formando, los meses en que un fichaje malo no vende y el coste de salida si no funciona. Con eso sobre la mesa, cada cual ve cuál de las dos opciones le conviene. Si tu venta es estable y tienes dirección comercial, puede salirte mejor tener gente en plantilla.
Lo que nunca debes externalizar
La responsabilidad de que el producto sea bueno, la decisión de precio y la relación final con tus grandes cuentas. Un equipo externo puede abrir la puerta y llevar el peso del trabajo diario, pero el cliente debe saber quién hay detrás. Tampoco externalices porque no quieres tratar con vendedores. Si no quieres verlos ni dedicarles tiempo, no te va a funcionar con nadie, ni dentro ni fuera.
¿Cómo trabajamos?
Hacemos una auditoría breve y gratuita antes de firmar, y con el contrato mercantil nos encargamos de seleccionar, de los manuales de formación, de los materiales y de la estrategia conjunta. Tú enseñas tu producto y das la documentación. Lee más en fuerza de ventas y en qué es una empresa de fuerza de ventas. Si tu duda es más de mercado que de equipo, quizá te encaje nuestra página sobre la Comunidad Valenciana.
Si dudas entre las dos columnas de la tabla, llámanos al 657 632 204 y hacemos la cuenta con tus datos.