Cuando una empresa de Madrid se pone a buscar soluciones de outsourcing, normalmente arrastra un problema muy concreto: alguien de dentro está haciendo un trabajo que no debería, y ese trabajo se hace mal porque nadie le dedica la cabeza. Puede ser la nómina, el soporte informático, la centralita. O las ventas, que es lo nuestro y también lo más delicado de sacar fuera.
En Elite Work conseguimos ventas y clientes para otras empresas: conoce nuestro servicio de outsourcing comercial B2B.
Decide primero qué te pesa
Se puede externalizar casi todo, y en Madrid hay proveedores para cada cosa. Lo sensato es ponerlo en dos columnas: lo que te hace ganar clientes y lo que simplemente debe funcionar.
Administración, contabilidad, nóminas o informática entran en la segunda. Son necesarias, y un buen proveedor las resuelve sin que tu cliente lo note. Para esas áreas busca gestorías y empresas especializadas: nosotros no las hacemos y no te las vamos a vender.
Las ventas están en la primera columna. Y eso cambia la conversación entera.
Vender desde fuera tiene sus riesgos, y conviene mirarlos de frente
Una persona que no es de tu casa va a hablar en tu nombre. Si no sabe lo que vende, tu marca lo paga. Por eso nos parece peligroso externalizar las ventas para desentenderse de ellas. Sale mal casi siempre.
Funciona cuando la empresa sigue dentro de la partida:
- Enseña el producto: formación específica, y no una tarde y un PDF.
- Da información real: por qué le compran y por qué no.
- Atiende lo que el comercial trae: de nada sirve abrir puertas si luego nadie presupuesta a tiempo.
- Revisa cada mes: con datos, no con impresiones.
Si esto te parece demasiado, quizá el problema no se arregla con un proveedor.
Qué forma puede tomar en tu empresa
No todas las necesidades se resuelven igual. Una empresa quiere cubrir una vacante mientras encuentra a alguien. Otra quiere abrir un distrito o un tipo de cliente que su equipo no toca. Una tercera lanza un producto y necesita gente durante tres meses. Y otra se ha quedado sin dirección comercial y quiere que alguien piense, no que alguien visite. Son fórmulas diferentes, y las repasamos en modelos de outsourcing comercial.
En nuestro caso firmas un contrato mercantil único con Elite Work. Contratamos a los comerciales, los seleccionamos, preparamos manuales de formación, revisamos tus materiales y definimos la estrategia contigo. Nos gusta describirnos como una boutique: pensamos antes de mandar a nadie a la calle. Una ETT te cede a una persona, y nosotros nos hacemos cargo de que esa persona tenga algo sensato que hacer.
Hay una opción que no todos esperan. Si no quieres contratar comerciales, también podemos implantar inteligencia artificial en tu proceso comercial, desde un chatbot sencillo hasta respuestas automáticas por WhatsApp y email o agentes con trabajos concretos. Va caso a caso.
¿Qué preguntas hacer antes de elegir proveedor?
Tres que nos parecen buenas. ¿Quién dirige a los comerciales cuando empiece el proyecto? ¿Qué hacéis el primer mes? ¿Qué pasa si una persona no funciona? Y una cuarta, que descubre mucho: ¿a qué tipo de cliente le diríais que no? Quien nunca dice que no te va a aceptar pase lo que pase. Sigue con nuestra guía de cómo contratar outsourcing comercial en Madrid si estás en esa fase.
Lo que cuesta
La gestión son 750 € al mes por cada tramo de uno o dos comerciales. Cada comercial, desde 1.750 € al mes de coste bruto para la empresa en perfil junior, y hasta 3.000 o 3.500 € un sénior. Dos juniors: 4.250 € al mes, con IVA aparte. Mínimo un mes y hasta tres según contrato, porque hay que seleccionar y preparar a la gente. Plazo para arrancar: 7 días según proyecto y zona.
El precio se explica mejor junto al servicio completo de outsourcing comercial, y si lo que te interesa es sacar las ventas enteras, mira también la externalización de ventas en Madrid.
Antes de todo esto hacemos una auditoría breve y gratuita para ver si encajamos. Si lo tuyo es la nómina, te lo diremos en el primer minuto de la llamada. El número es 657 632 204.