Pregunta a diez empresarios de Madrid cuál es su estrategia y te contestarán con diez listas de cosas que están haciendo. Abrir una web nueva, contratar un comercial, entrar en otra zona. Quien busca soluciones estratégicas para negocios en Madrid suele tener ya muchas iniciativas en marcha y una sensación incómoda: mucha actividad, poco que enseñar a final de año. No le falta energía. Le faltan renuncias.
En Elite Work conseguimos ventas y clientes para otras empresas: conoce nuestro servicio de outsourcing comercial B2B.
Estrategia, en términos de oficina
Para nosotros, la estrategia se reduce a unas pocas decisiones que afectan a todo lo demás. A qué clientes vamos a dedicar nuestro tiempo y a cuáles dejaremos de perseguir. Por qué tendrían que elegirnos frente a otro. Con qué recursos, de quién y hasta cuándo. Si no puedes contestar a eso en una sola hoja, no tienes un problema de ejecución.
Lo mismo vale para el plan estratégico de varias decenas de páginas. Si nadie de tu equipo lo ha abierto desde que se lo entregaron, no es un plan. Es un gasto.
¿Qué quieres resolver? Cuatro situaciones y lo que suele encajar
No todos necesitan lo mismo, y esto te puede ahorrar una factura.
| Lo que te pasa | Por dónde empezar |
|---|---|
| Vendes, pero no sabes si ganas dinero con cada cliente | Revisión de cartera y márgenes |
| No te llegan clientes nuevos | Estudio de competencia y plan de captación |
| El equipo comercial trabaja, pero sin rumbo | Dirección comercial externa |
| Faltan manos para ejecutar lo decidido | Fuerza de ventas |
Fíjate en que solo una de estas filas requiere contratar personas. Muchas empresas empiezan por ahí porque es lo más visible, y es el camino más caro de equivocarse.
Lo que hemos aprendido sobre Madrid
Madrid tiene una ventaja y una trampa. La ventaja es que hay clientes de casi todo, y por eso se puede crecer sin salir de aquí. La trampa es esa misma: siempre hay algún cliente más, en cualquier sector, y es fácil seguir vendiendo a cualquiera sin decidir nunca a quién quieres venderle. Después de varios años tienes una cartera dispersa, con diez tipos de clientes y un servicio que no acaba de encajar con ninguno.
También hay una tentación habitual: copiar al competidor más grande. Tiene más presupuesto y puede permitirse errores que tú no puedes. Es mejor mirar qué hace mal él que tú puedas hacer bien. Por eso estudiamos con detenimiento sus precios, sus servicios, sus webs y cómo contacta y atiende.
Una conversación que conviene tener con cualquier asesor
Nuestra experiencia es comercial, y así te lo diremos. Si lo tuyo es una reestructuración financiera o legal, te conviene otro profesional. Miguel Torres, fundador de Elite Work, fue director general en el sector del retail en Estados Unidos y, de vuelta en España, socio fundador y consultor de BMS, y esa trayectoria nos hace mirar casi todo desde el mismo sitio: la venta. Si quieres saber más, aquí está su perfil.
Pídele a cualquier asesor que te conteste a esto antes de firmar: ¿qué voy a dejar de hacer si sigo tu plan? Si no sabe responder, te está vendiendo una lista más. Si sabe, ya tienes por dónde empezar.
Y no contrates estrategia si no vas a tomar decisiones. Es duro, pero nos lo hemos encontrado: empresarios que pagan para confirmar lo que ya habían decidido. No tiene ningún sentido, y es mejor que lo sepas antes.
Si quieres un punto de partida
Trabajamos con una auditoría breve y gratuita antes de firmar. Revisamos qué vendes, cómo lo vendes y a quién. Te damos unas cuantas recomendaciones y te decimos lo que necesitaríamos de ti. Después puedes seguir con nuestra consultoría estratégica, con bonos de horas de precio orientativo e IVA aparte, o puedes seguir solo con lo que te hayamos dicho.
Si quieres algo para leer antes, te pueden servir soluciones de ventas en Madrid y desarrollo de estrategias para empresas en Madrid.
Cuando quieras hablar, 657 632 204.