Una empresa de fuerza de ventas en Alicante interesa, sobre todo, a la pyme cuyo dueño sigue vendiendo personalmente y ya no llega. Permite poner a uno o dos comerciales, desde 2.500 € al mes con uno junior, IVA aparte, sin montar un departamento. Lo difícil suele ser el relevo: pasar al equipo lo que el dueño sabe y hace por costumbre.
En Elite Work conseguimos ventas y clientes para otras empresas: conoce nuestro servicio de fuerza de ventas externa.
¿Cómo sé que ya no puedo seguir vendiendo yo solo?
Lo sabes cuando las ventas suben y bajan al ritmo de tu agenda. Si un mes te dedicas a producción o a un problema con un proveedor y al siguiente caen los pedidos, el comercial de tu empresa eres tú, y no tienes sustituto. Es muy común en la provincia de Alicante, con tantas empresas familiares en calzado, alimentación, juguete, construcción o servicios al turismo, donde el fundador ha sido siempre la cara de la casa.
No hay nada malo en ello hasta que te impide crecer. Dos preguntas te lo aclaran: ¿cuántos clientes nuevos has abierto este año que no hayan venido recomendados? ¿Y qué pasaría con las ventas si te tomaras un mes libre? Si las dos respuestas te incomodan, sigue leyendo.
¿Qué le puedo pasar a un comercial y qué tengo que seguir haciendo yo?
Puedes pasarle la búsqueda de clientes nuevos y las cuentas pequeñas y medianas. Los dos o tres clientes con los que llevas veinte años, de momento, no. Cambiar de un día para otro la persona que les atiende es la forma más rápida de perderlos, y no compensa el tiempo que ahorras.
Empieza a escribir lo que haces sin pensar: cómo decides un precio, qué descuentos das y a quién, qué dices cuando alguien compara con un competidor. Esa es la materia prima de cualquier manual. Nuestro trabajo es ordenarla y convertirla en algo que otra persona pueda usar. Elite Work prepara manuales de formación y revisa los materiales comerciales, pero la explicación del producto la tiene que dar quien lo conoce. Si no vas a sacar esas horas, retrasa la decisión.
¿Con qué me encontraré cuando entre alguien de fuera?
Con un periodo incómodo. El comercial no venderá como tú, porque tú llevas años y él lleva días. Si en el primer mes comparas sus resultados con los tuyos, te desanimarás y le desanimarás a él. Compáralo con lo que tenías en esas mismas cuentas antes: nada, porque nadie las estaba visitando.
Otra cosa que pasa en las empresas familiares: un cliente te llamará para saltarse al comercial y pedirte un mejor precio. Si cedes, habrás desautorizado a tu vendedor delante de todos. Pon un criterio y mantenlo, incluso cuando te cueste.
¿Cuánto cuesta dar este paso en Alicante?
Lo mínimo que cuesta es 2.500 € al mes: un junior desde 1.750 €, más 750 € de gestión, con IVA aparte. Con dos juniors son 4.250 €. Si necesitas a alguien con más trayectoria, por ejemplo para vender a distribuidores o a compradores internacionales, el sénior sale entre 3.000 y 3.500 €.
Elite Work es una empresa española de fuerza de ventas, no una ETT: contrata a los comerciales y el cliente solo firma con ella un contrato mercantil, sin nóminas ni selección que gestionar. La duración mínima es de un mes y puede llegar a tres según el contrato, y el equipo puede estar trabajando en 7 días, según proyecto y zona. Si necesitas comparar, mira equipo propio o fuerza de ventas externa o los importes en precios.
¿No sería mejor contratar a un comercial directamente?
Puede que sí, si tienes experiencia seleccionando vendedores, tiempo para dirigirlo y la intención de que se quede muchos años. Muchos dueños han contratado un comercial una vez, les fue mal y han decidido que «aquí no funcionan». Lo que falló a menudo fue la selección o la falta de método. Si ya te pasó, antes de repetir, pide un análisis del motivo. Para eso tenemos la auditoría comercial y el servicio de fuerza de ventas para cuando ya está claro lo que falta.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago con los contactos que traigo de las ferias?
Dáselos al comercial la misma semana y pídele que les dé seguimiento. Es donde más oportunidades se pierden en los sectores alicantinos que viven de feria.
¿Tengo que contar a mis clientes que hay alguien externo?
No hay obligación de hacer ningún anuncio, aunque sí conviene presentar a la persona a los clientes que vaya a atender. Una llamada tuya antes de la primera visita le abre la puerta.
¿Qué hago con un familiar que ya lleva parte de las ventas?
Decide si dirige, vende o hace las dos cosas, y déjalo por escrito. Lo peor para un comercial nuevo es recibir instrucciones contradictorias de dos personas de la misma familia.
Si reconoces a tu empresa en esto, llámanos al 657 632 204. En una conversación vemos si tienes que dar el paso ahora o preparar antes la casa.